IT management in a non-IT company (based on AtletiCo case)

Abstract

The work is dedicated to the analysis of information technology (IT) management in a company that does not specialize in IT, using the example of the fitness clubs LLC «Atletico». It examines the role of IT in modern companies, characterizes models and approaches to IT management, identifies obstacles and opportunities in managing IT in the non-IT sector. Special attention is given to the analysis of the business activities of LLC «Atletico», determining the structure of the IT department in the enterprise, developing a strategy for improving IT management, as well as identifying ways to improve marketing based on IT technologies. The work analyzes the economic efficiency of the proposed measures, including the development of a mobile application, the use of virtual reality to create a unique training experience, and the optimization of the website to improve online presence. The results of the study showed that the integration of modern IT solutions can significantly increase the efficiency of business processes, attract new customers, and strengthen the loyalty of existing ones, contributing to the sustainable growth and development of the company. The work contains recommendations for the implementation of the proposed measures aimed at improving IT management and enhancing marketing based on IT technologies in LLC «Atletico».

Робота присвячена аналізу управління інформаційними технологіями (ІТ) в компанії, що не спеціалізується на ІТ, на прикладі фітнес-клубів ТОВ «Атлетіко». Досліджується роль ІТ у сучасних компаніях, характеризуються моделі та підходи до управління ІТ, визначаються перешкоди та можливості в управлінні ІТ у не-ІТ-секторі. Особливу увагу приділено аналізу господарської діяльності ТОВ «Атлетіко», визначенню структури ІТ-департаменту на підприємстві, розробці стратегії вдосконалення управління ІТ, а також визначенню шляхів удосконалення маркетингу на основі ІТ-технологій. У роботі аналізується економічна ефективність запропонованих заходів, включаючи розробку мобільного додатку, використання віртуальної реальності для створення унікального навчального досвіду та оптимізацію веб-сайту для покращення присутності в Інтернеті. Результати дослідження показали, що інтеграція сучасних ІТ-рішень може значно підвищити ефективність бізнес-процесів, залучити нових клієнтів і зміцнити лояльність існуючих, сприяючи стабільному зростанню та розвитку компанії. У роботі містяться рекомендації щодо впровадження запропонованих заходів, спрямованих на вдосконалення управління ІТ та активізацію маркетингу на основі ІТ-технологій в ТОВ «Атлетіко».