Personnel management in a banking institution (based on JSC CB “PRIVATBANK” case)

Abstract

The bachelor’s work is devoted to the key understandings of personnel management and its implementations in a financial institution. In particular, the work gives a special attention to the examples of HR management in PrivatBank as well as the company’s economic pillars, external and internal environments, as well as past and future developments. The paper has shown that the aspect of personnel management was and will stay essential to the performance of any organization, and especially of a bank. Despite the economic troubles and growing use of AI, the role of a personnel manager will not stop being relevant and important. During the research, the paper utilized the materials from the company “PrivatBank”, such as its management structure, dynamics of financial indicators, financial statements, social position, and initiatives. The paper makes conclusions about the general efficiency of personnel management in PrivatBank, and on the basis of that provides suggestions for its increased performance.

Бакалаврська робота присвячена базовим термінам управління персоналом та його застосуванням у фінансовій установі. Як приклад, у роботі приділено увагу управлінню людськими ресурсами у ПриватБанку, а також його економічним основам, внутрішнім та зовнішнім впливам, минулим та майбутнім розвиткам. Робота показує що питання управління персоналу було і буде фундаментальним щодо існування будь-якої компанії, особливо банку. Незважаючи на економічні проблеми та зростання використовування ШІ, роль менеджера персоналу не втратить свою актуальність та важливість. Протягом дослідження, у роботі були використані матеріали компанії “ПриватБанк”, такі як структура управління, зміни фінансових індикаторів, фінансові звіти, соціальні позиції та ініціативи. Роботою зроблені висновки щодо загальної ефективності управління персоналом у ПриватБанку, та запропоновані способи її поліпшення на основі цих висновків.