Management of a company providing educational services (based on Green Forest case)

Abstract

This paper is devoted to the strategic management of an educational services company, with a focus on the case study of Green Forest, a prominent English-language school in Ukraine. The research examines theoretical foundations for creating a strategy in business enterprises and gives practical recommendations on how to improve strategic management within the organization. Through a comprehensive analysis of Green Forest's organizational structure, marketing policies, innovation strategies, personnel policies, and corporate strategy formulation, the research reveals what drives the company's operational framework and potential areas for growth and improvement. Special attention is given to the organization’s adaptation during wartime while offering recommendations aimed at streamlining the process of formulating them. The study emphasizes the significance of continuous investment in operational capabilities, efficiency enhancements, and adherence to regulatory guidelines for maintaining a competitive edge in the global educational arena. Overall, this work provides valuable insights into strategic management practices tailored to the unique nature of educational services, offering a roadmap for sustainable growth and expansion in the dynamic educational industry.

Робота присвячена стратегічному управлінню компанією, що надає освітні послуги, на прикладі Green Forest, однієї з найвідоміших шкіл англійської мови в Україні. У дослідженні розглядаються теоретичні основи створення стратегії на підприємствах та надаються практичні рекомендації щодо вдосконалення стратегічного управління в організації. Завдяки всебічному аналізу організаційної структури Green Forest, маркетингової політики, інноваційних стратегій, кадрової політики та формулювання корпоративної стратегії, дослідження показує, що керує операційною системою компанії та потенційними напрямками для зростання та вдосконалення. Особливу увагу приділено адаптації організації у воєнний час і запропоновано рекомендації, спрямовані на впорядкування процесу їх формулювання. Дослідження підкреслює важливість безперервного інвестування в операційні можливості, підвищення ефективності та дотримання нормативних вказівок для підтримки конкурентоспроможності на світовій освітній арені. Загалом, ця робота дає цінну інформацію про методи стратегічного управління, адаптовані до природи освітніх послуг, пропонуючи рекомендації для сталого зростання та зростання в динамічній освітній галузі.