Management of misbehavior in organization (based on the «Pfizer» case)

Abstract

This Bachelor’s Qualification Work examines the critical issue of misbehavior management within organizational settings, using the pharmaceutical company Pfizer as a case study. The focus is on understanding, analyzing, and enhancing strategies for managing inappropriate behavior in organizational contexts. Misbehavior, such as workplace harassment, unethical conduct, and noncompliance with organizational policies, poses significant challenges to organizational effectiveness, employee well-being, and cultural integrity. Through a comprehensive literature review, the work synthesizes theoretical frameworks, empirical evidence, and practical insights. Additionally, a detailed case study analysis of Pfizer was conducted, exploring reported misbehavior incidents and evaluating the company's response strategies. The study concludes with recommendations for improving misbehavior management practices, emphasizing proactive measures, clear policy implementations, and the cultivation of a positive organizational culture to prevent future occurrences. Recommendations are made for the effective use of modern management strategies and technologies to enhance organizational resilience, innovation, and sustainability.

Робота зосереджується на управлінні неналежної поведінкою в організаційному середовищі на прикладі фармацевтичної компанії Pfizer. У дослідженні акцентується на розумінні, аналізі та вдосконаленні стратегій для адресації неналежної поведінки у робочих умовах. Такі прояви, як домагання на робочому місці, неетична поведінка та недотримання організаційних політик, становлять серйозні виклики для ефективності організації, благополуччя співробітників і загальної культури організації. Робота включає релевантну літературу, теоретичні та емпіричні дані, практичні висновки. Крім того, було проведено детальний аналіз конкретного прикладу компанії Pfizer, в якому досліджувалися випадки неналежної поведінки та оцінювалися стратегії реагування компанії. Дослідження завершується рекомендаціями щодо вдосконалення практики управління неналежною поведінкою, з акцентом на проактивних заходах, чіткому впровадженні політики та формуванні позитивної організаційної культури для запобігання подібним випадкам. Надано рекомендації щодо ефективного використання сучасних управлінських стратегій і технологій для підвищення організаційної стійкості, інноваційності та сталості.